Politique de confidentialité
Informations sur la collecte, l'utilisation, l'hébergement et la conservation des données personnelles par Smilr.
Politique de Confidentialité — Smilr.fr
Dernière mise à jour : 9 avril 2026
Chez Smilr.fr, nous traitons les souvenirs d'événement avec un principe simple : transparence totale, usage limité au service et conservation minimale. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, hébergeons et supprimons les données personnelles liées à la plateforme.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est Monsieur Anas Baroudi, entrepreneur individuel, domicilié au 386 avenue Victor Hugo, 77190 Dammarie-les-Lys, France. Contact : team@smilr.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service :
- Pour l'Organisateur : Adresse email, informations liées à l'événement créé sur la plateforme, et informations de paiement traitées de manière sécurisée par Stripe.
- Pour les Invités : Photographies prises via l'interface, messages textuels ou vocaux (Capsule temporelle).
- Note : Les invités utilisent le service sans création de compte.
- Données techniques & Performance : Logs de connexion, type d'appareil, adresse IP, ainsi que des données de performance et de navigation anonymisées (via Vercel).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir le service de capture et de partage de photos.
- Gérer la facturation et le support client.
- Envoyer les notifications de révélation de galerie et les alertes de fin de rétention.
- Améliorer l'expérience utilisateur et la vitesse du site via des analyses de performance anonymes.
Smilr.fr ne vend ni ne loue vos données ou vos photos à des fins commerciales ou publicitaires. Les contenus et données peuvent toutefois être rendus accessibles aux personnes autorisées dans le cadre normal du service, notamment à l'organisateur d'un événement et aux participants disposant d'un accès à la galerie correspondante.
4. Hébergement et Localisation des données
Parce que la sécurité est notre priorité, nous avons fait le choix d'un hébergement localisé :
- Localisation : L'intégralité de vos photos et données est stockée sur des serveurs situés à Paris, France (via l'infrastructure Supabase).
- Conformité : Smilr privilégie un hébergement localisé en France pour les données principales du service. Certains prestataires techniques peuvent toutefois impliquer des traitements ou accès encadrés hors de France, dans le respect de la réglementation applicable.
5. Durée de conservation (Le droit à l'oubli par défaut)
Smilr.fr applique une politique de suppression stricte. Vos photos ne sont pas conservées "pour toujours". Elles sont automatiquement et définitivement supprimées de nos serveurs selon la formule choisie :
- Pack Essentiel : Suppression 14 jours après la révélation.
- Pack Prestige : Suppression 30 jours après la révélation.
- Pack Éternel : Suppression 60 jours après la révélation.
Une fois supprimées, les données sont irrécupérables. Il appartient à l'Organisateur de télécharger son archive avant l'échéance.
6. Sous-traitants
Pour faire fonctionner Smilr.fr, nous utilisons des services tiers de confiance, tous conformes au RGPD :
- Vercel : Hébergement de l'interface web et outils d'analyse technique (Analytics & Speed Insights).
- Supabase : Base de données et stockage des images (Serveurs à Paris).
- Stripe : Gestion des paiements sécurisés.
- Resend : Envoi des emails transactionnels.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez consulter ou modifier vos données.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression manuelle de votre événement et des photos associées à tout moment par email, sous réserve des obligations légales de conservation applicables. Une telle suppression peut entraîner l'arrêt anticipé du service concerné et n'ouvre pas automatiquement droit à remboursement.
- Droit d'opposition : Un invité peut demander le retrait d'une photo le concernant en contactant l'Organisateur ou notre support.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : team@smilr.fr
8. Cookies et Technologies de mesure
Smilr.fr utilise deux types de cookies :
- Cookies techniques essentiels : Nécessaires à l'authentification et au bon fonctionnement de la capture photo.
- Mesure de performance (Vercel Analytics & Speed Insights) : Nous utilisons ces outils pour mesurer la vitesse de chargement et l'audience de notre site de manière anonymisée. Ces données nous aident à garantir que le service fonctionne parfaitement sur tous les téléphones, sans collecter d'informations personnelles identifiables.